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| 【5292】客户姓名:haojlee
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时间: 2008年1月28日
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我想问一下,现在预付费的为什么还要扣１０元呢？
就是说，当余额少于１０元时就无法打电话了
尊敬的客户,您好!
现在咱们移动公司通过系统升级后,已经取消余额低于10元不能主叫的限制,您可以通过手机做一下测试,如果有其它问题及时与我们联系!
感谢您对移动公司的支持和厚爱!
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| 【5291】客户姓名:王志海
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时间: 2008年1月28日
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电话不多用什么卡好.有时还上网
尊敬的客户,您好!
您可以选择神州行卡,如:关爱卡.轻松打.经济卡和都市通都可以,如果使用手机上网可以开通GPRS套餐,详情建议您拔打免费电话10086咨询!
感谢您对移动公司的支持和厚爱!
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| 【5290】客户姓名:123
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时间: 2008年1月27日
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如何去取消彩信业务和来电显示的业务?
尊敬的客户,您好!
需要带身份证原件或提供服务密码到当地移动营业厅办理,来电显示也可以发送短信"QXLDXS"发送到10086,收到取消成功短信即可.详情可拔打10086咨询!
感谢您对移动公司的支持和厚爱!
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| 【5289】客户姓名:lijun
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时间: 2008年1月26日
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能介绍一下动感地带卡的资费吗？有没有08版动感地带创业卡，资费情况是怎样？
尊敬的客户您好：
您可以具体拔打10086来咨询一下动感地带的资费。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5288】客户姓名:qwd
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时间: 2008年1月26日
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你好 我想咨询一下畅听卡的收费情况 ？
尊敬的客户您好：
您可以拔打10086来具体咨询一下该卡的收费情况。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5287】客户姓名:wujian
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时间: 2008年1月24日
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马上到春节了，祝你们新年快乐。我们要回家过年，有没有什么新业务，能够使漫游时的话费便宜一点，（比如联通的亲情城市之类的优惠）
尊敬的客户您好：
首先把相同的祝福给您，再就是节日期间移动公司也针对不同的品牌推出了不同的优惠，具体您可以免费拔打10086来咨询一下。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5286】客户姓名:00
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时间: 2008年1月23日
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请问每月最低消费的是哪种卡？
尊敬的客户您好：
您若要办理移动卡可以到营业厅或免费拔打10086来咨询一下。
感谢您对移动公司的支持与厚爱1
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| 【5285】客户姓名:王
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时间: 2008年1月23日
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您好，请问三元卡可以漫游吗？，另外请问现有的全球通套餐有没有88元打200的业务？
尊敬的客户您好：
三元卡是可以漫游的，全球通套餐没有88打200的业务。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5284】客户姓名:王
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时间: 2008年1月22日
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老发发卡能转商务卡吗，商务卡的资费是多少？
尊敬的客户您好：
这个是不能转的。具体资费您可以免费拔打10086来咨询。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5283】客户姓名:边
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时间: 2008年1月22日
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本人接电话比较多，打电话比较少，请问有什么卡可以办理？请问最低消费的卡每月多钱？
尊敬的客户您好：
您可以到附近营业厅去具体咨询也可以拔打免费电话10086来咨询。
感谢您对移动公司的劫持与厚爱！
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| 【5282】客户姓名:范
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时间: 2008年1月22日
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请问你们搞的优惠购机活动都有哪些机型,价格多少??能否把机型\价格\和介绍发到我的电子邮箱中,谢谢
尊敬的客户您好：
您可以到营业厅去具体咨询一下您需要的机型以方便办理。 营业厅也都有相应的宣传单业。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5281】客户姓名:孙
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时间: 2008年1月21日
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我想在2月份的时候办一张卡，2.1号。请问2.1号你们休息么？
我一般在淄川和张店两地活动。每个月通话费在5-20元 短信1-10元（无任何包月的情况下）包5元的GPRS流量 彩铃 全时通都用不照
有没有小区限制无所谓只要能改就行了我不怕麻烦
还想顺便问一下在张店能不能把小区该成淄川
尊敬的客户您好：
我们在节日期间也是正常营业的，您可以具体到营业厅咨询办理。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5280】客户姓名:孙
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时间: 2008年1月21日
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我想办一张移动卡，有没有所有的移动卡的收费标准方便比较一下？
尊敬的客户您好：
您可以拔打10086免费热线来具体咨询一下，也可以到附近移动营业厅具体咨询办理。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5279】客户姓名:冯
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时间: 2008年1月20日
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你好 我想问下都市卡的收费情况 再有就是我男朋友在张店 我们都换这种卡的话 合适吗?谢谢
尊敬的客户,您好!
首先,欢迎您能够加入咱们移动大家庭,选择移动网络.
我们现在推出的是08版神州行都市卡,无月租,来显0.1元/天.必选全时通3元,以每一个区县城区为一个小区,小区内拔打本地电话前200分钟0.12元/分钟,超出200分钟以后按0.25元/分钟,小区外拔打本地电话0.25元/分钟,淄博市内接听电话全免.详情请拔打10086咨询!
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| 【5278】客户姓名:咪咪
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时间: 2008年1月19日
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你好，我想办一个移动的三元卡，我不知道是怎样收费的？我在周村住，在南郊上班，电话费用是怎么算的？那么别的移动用户可以加这三元卡为亲情号吗？出了周村接电话免费吗？谢谢!
尊敬的客户您好：
三元卡的资费如下：
（一）0月租，来电显示0.10元/日。
（二）新业务必选:3元全时通。
（三）基本通话费
以区县范围设为独立计费小区。小区内主叫：0.22元/分钟。小区外主叫：0.30元/分钟。本地被叫:0元包本地500分钟被叫免费，超出以后0.01元/分钟。
最多可设2个本地移动号码为亲情号码，不区分小区内外主叫0.1元/分钟 。增加或变更号码1元/个。
别的移动用户如果也有亲情号码的优惠，得看它的亲情号码优惠有没有什么限制，如若符合条件上可以的。三元卡是在淄博一共可以免费接听500分钟，超出之后才会收费。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5277】客户姓名:郝杰
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时间: 2008年1月18日
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您好，我改了套餐，订了一年的手机报，而且都是通过短信的形式接收的，但我每月话费单里为什么每月都有个2-5元不等的数据业务费呢？请问这是什么收费？我同事也是这样的情况，请好好解释一下可以吗？
尊敬的客户您好：
数据业务费用一般是指用GPRS上网产生的流量费，或者用拔号码上网的方式收取的费用，有些手机机型上有一键上网功能，如果误***作了，有流量产生就会收取费用。成功接收彩信是不会产生GPRS流量费的。如若还有疑问可以用本机拔打10086来免费详细查询。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5276】客户姓名:小康
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时间: 2008年1月16日
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小康卡的资费是怎样的
尊敬的客户您好：
小康卡的交费如下：
一）0月租。
（二）来电显示费0.10元/日。
（三）新业务必选：必选3元全时通。
（四）本地市话
1．本地主叫：以区县农村范围为计费小区。小区内主叫0.14元/分钟；小区外主叫0.25元/分钟。
2．本地接听全免费。
（五）本地长途
不分小区内外直拨或加拨17951打长途，无长途市话接入费，长途费0.35元/分钟。
（六）漫游费和漫游时长途费：执行标准资费，即漫游通话费0.6元/分钟，长途费0.07元/6秒
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5275】客户姓名:小营
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时间: 2008年1月15日
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老发发卡能否改为小康卡,就是临淄区市话0.14元/分钟的那种。如能改，具体怎么改？
尊敬的客户您好：
发发卡是可以转网为小康卡的，转网为次月生效，您可以带有效证件到移动营业厅办理。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5274】客户姓名:刘志吉
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时间: 2008年1月15日
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我想查询一下我的手机的密码，但偿试多次后不行，因为我使用的电话卡是朋友送的不知道密码，一些业务无法办理。身份证是真实的但显示证件类型不对，因此不知道怎么办，帮忙查一下，发送到手机或邮箱里都行。我的手机号为13864486194。
尊敬的客户您好：
手机服务密码是查询不到的。若当时新开户时放的不是您自己的真实资料，您可以带最近三个月的缴费记录到当地营业厅更改一下您的客户资料，更改完了之后可以通过10086自助服务来重新设置一下您的密码。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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| 【5273】客户姓名:qwd
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时间: 2008年1月14日
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动感地带卡有积分吗，我从网上查询的帐单上有积分2000多？积分怎么用？还有那些卡有积分？
尊敬的客户您好：
动感地带卡是没有积分累积的，网上查询到的积分是前期暂行的M计划的积分，现在己经清零。只有全球通有积分累积。
感谢您对移动公司的支持与厚爱！
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